16 primjera dobrih manira koji pokazuju da imate posla s pravom damom

U srednjem vijeku, žene Britanskih lordova imale su titulu “dame”. U današnjem svijetu ta riječ ima šire značenje. Dama u sadašnjem svijetu je žena koja se može pristojno ponašati u svakoj situaciji, bilo da se radi o susretu sa starim prijateljem ili u elitnom društvu.

Ljudi se okreću kad prođe i gledaju je sa strahopoštovanjem, a čak i najzagriženiji cinici i skeptici ne mogu joj pomoći, a da joj ne daju komplimente. Naravno, prave dame imaju male tajne koje im pomažu da uvijek ostanu na vrhu. U konačnici, dama je žena koja zapovijeda i daje poštovanje, u razumnim granicama.

Dama može prihvatiti komplimente, zna da je vrijedna lijepih riječi i uvijek će odgovoriti sa zahvalnošću (dovoljno je kratko “Hvala!” i pristojan osmijeh. Ona ni u kojem slučaju neće započeti lažnu svađu i opovrgnuti pohvale – to bi moglo osramotiti osobu koja daje kompliment.

Jedno od glavnih pravila je pogledati u oči osobe s kojom razgovarate – bez obzira na to je li to vaše poznanstvo, rođak, dijete, odrasla osoba, konobar ili vaš šef. Neprihvatljivo je gledati u zid, nečiju kravatu ili tuđe cipele tijekom razgovora. Bliski pogled u oči pokazat će da je usredotočena na ovaj razgovor, da je ne ometaju druge stvari i stoga ne dopušta nepoštovanje prema osobi s kojom razgovara.
Naučite pravilan bonton za pozdrav, poput klanjanja ili nakrivljenja kada je to prikladno. Glavno pravilo koje treba imati na umu – u svakodnevnom životu, izvan posla, mlađa generacija je ta koja bi prvo trebala pozdraviti stariju. Kada je riječ o okvirima radne hijerarhije, osoba s višim položajem prvo bi trebala salutirati svojim podređenima, bez obzira na njihovu dob.

Kada sjedi u stolici ili u fotelji, dama ili stavlja ruku jednu preko druge ili ih drži “zaključane”.
Još jedno važno pravilo koje slijedi dama koju nikada neće prekršiti je promatranje njezina držanja – kako u javnosti tako i kada je sama. Ravna leđa i ramena su njena posjetnica u svakoj situaciji. Također pridonosi dobrom zdravlju mnogih unutarnjih organa, a ne samo kralježnice.

Ubrus uzet sa stola za blagovanje treba staviti u krilo, preklopiti ga na pola tijekom ručka i držati ga otvorenog tijekom večere.
Nije zabranjeno stavljati laktove na stol. Glavna stvar koju treba imati na umu je da se to može učiniti prije obroka ili u pauzama između posuđa.

Bolje je kloniti se spominjanja imena ljudi i mjesta, uključujući adrese, i ograničiti se dijeljenjem općih informacija bez detalja. Na primjer, “Bio sam u kafiću ‘Entrée’ sa svojom prijateljicom Jelenom”, trebalo bi zamijeniti s: “Svratili smo u restoran na ručak.” Popis nepoželjnih tema također uključuje zdravlje, politiku i religiju.

Kada posjećujete novu zemlju, poželjno je da se obučete u neutralnom stilu i osigurate da su vam koljena, laktovi i ključne kosti pokriveni. Da biste razumjeli koji je stil prihvatljiv u određenoj zemlji, pogledajte njihov nacionalni način odijevanja. Kada komunicirate s lokalnim ljudima, imajte na umu odabir razgovornih tema i zapamtite specifičnosti lokalne kulture – na primjer, bolje je ne hvaliti Kineski čaj u Japanu.

Ako putujete avionom i netko se neprimjereno ponaša na avionu i izaziva nelagodu za vas ili one koji vas okružuju, obavijestite stjuardesu o tome. Oni imaju protokol za ovu situaciju i odgovorni su za to. Zato je bolje komunicirati kroz njih.