Ne ovako: Osam grešaka u govoru tijela koje treba izbjegavati tijekom razgovora za posao

Američka plesačica Marta Grejem je imala običaj da kaže: Tijelo nikada ne laže.. A menadžeri ljudskih resursa znaju to bolje od predstavnika svih ostalih profesija. Kada susretnu osobu čije su riječi u suprotnosti s govorom tijela, brzo odbacuju takvog kandidata.

Vaši odgovori na pitanja na razgovoru za posao nisu jedina stvar koja može da osigura ili pokvari šanse za dobijanje posla. Govor tijela takođe igra veliku ulogu

Evo koje gestove i poze treba da izbjegavate, kako ne biste propustili posao o kome ste maštali.

1. Dodirivati vrat

Prema zapažanjima bivšeg kontraobavještajnog agenta FBI-a Joe Navarro, ljudi u stanju stresa često imaju potrebu da pokriju vrat. Time nesvjesno pokušavaju da zaštite najugroženiji dio tijela.

Pritom muškarci pritiskaju dlan sa strane, dok žene lagano dodiruju udubljenje u prednjem dijelu vrata ili diraju ogrlicu. Takav gest odaje da je osoba krajnje nesigurna u sebe ili vrlo zabrinuta zbog nečega. Menadžer može posumnjati da se od njega nešto krije i zbog toga neće vjerovati sagovorniku.

2. Sjedeti s prekrštenim nogama

Većina ljudi voli da sjedi s prekrštenim nogama. Međutim, strana osoba može pomisli da smo zauzeli odbrambeni položaj. Osim toga, kada tako sedite, teško ćete promijeniti položaj, a da ne privučete pažnju.
Stručnjak za govor tijela, Patti Woo, savjetuje da obje noge spustite na pod. Osjećaj oslonca tokom razgovora omogućit će vam da lako pređete sa kreativnog razmišljanja na racionalno i da efikasno nađete odgovor na složena pitanja.

3. Podizanje jednog ramena iznad drugog

Asimetrično držanje označava slabu, neodlučnu osobu. Međutim, stvarna opasnost od ovakvog držanja jeste da ono negativno utječe na hormonski status i našu samosvijest, smatra socijali psiholog Amy Cuddy. Kada se povijemo i smanjimo, nivo kortizola u našem tijelu počinje da raste, dok nivo testosterona opada.
Prema rezultatima njenih istraživanja, menadžeri ljudskih resursa prvo odbacuju kandidate koji su zauzeli upravo takve „slabe“ poze. Pritom ne moraju čak ni da vide cijelog čovjeka – lako uoče nesigurnost na licu.

4. Skrivanje ruku

Ruke često odaju našu uznemirenost, pa ih nesvjesno krijemo od radoznalih pogleda.
Ostavićete dobar utisak na menadžera, ako držite ruke tako da se vide. A otvoreni dlanovi će ga uvjeriti u iskrenost i istinitost vaših riječi, jer je u tom položaju gotovo nemoguće lagati.

5. Pogled udesno dok pravite pauzu

Ljudima je svojstveno da pogledaju ulijevo kada pokušavaju da se nečega sjete, da se vrate u prošlost. Isto tako, da gledaju udesno kada nešto smišljaju. I zato, ako osoba gleda gore ili dole desno i oteže sa odgovorom, moguće je da želi da zaobiđe istinu i smisli drugi odgovor.

Druga krajnost je streljati sagovornika pogledom. Takvo ponašanje se obično doživljava kao agresija. Zbog toga je najbolje ograničiti direktan kontakt očima na 60% vremena i tokom razgovora blago premještati pogled s jednog dijela lica na drugi (nos, čelo, usne).

6. Prekrstiti ruke

Kada razgovor postane neprijatan, obično u samoodbrani prekrstimo ruke na grudima, a time rizikujemo da izgubimo naklonost sagovornika.

Gestikulacija je najbolji način da ostanete otvoreni. Pokreti nam takođe pomažu da brže pronađemo riječi i da bolje formulišemo svoje misli.

7. Podizanje ramena

“Poza kornjače”, u kojoj su ramena podignuta, a vrat gotovo nevidljiv, pokazuje strah i nesigurnost. Takva osoba laže ili se nečega boji, smatra Jo Navaro.

Uspravno držanje nam, naprotiv, daje izgled samouvjerene osobe, a blago naginjanje naprijed pokazuje sagovorniku da smo zainteresovani za razgovor.

8. Suviše često namještati kosu

Navika da se stalno popravlja frizura izaziva nervozu kod sagovornika. Ona pokazuje da ne umijemo da vladamo sobom i ne možemo da se nosimo sa situacijom.

Da biste prestali da se nervirate, usredsredite se na disanje. Udahnite duboko i govorite prilikom izdaha.

Tu je i odlično pravilo o 2 sekunde. Napravite kratku pauzu, prije nego što odgovorite sabesjedniku. Tako mu stavljate do znanja da pomno pratite razgovor i da vladate situacijom.

Bonus: kako da prestignete konkurente i pre početka intervjua – savet psihologa Amy Cuddy

Obično počnemo da pravimo greške i prije nego što razgovor počne. Naginjući se nad mobilnim telefonom, umanjujemo svoju samouvjerenost, jer se upravo u tom položaju aktivno luči kortizol.

Amy Cuddy je pronašla odlično rješenje. Ona predlaže da se povučemo u toalet i stojimo tamo 2 minuta u “pozi pobjednika” (poput ove na slici). Za to vrijeme će nam dovoljno porasti nivo testosterona – tako da osjetimo svoju snagu i možemo da je pokažemo drugima.